Mental Health Zone
پرسشنامه
پرسشنامه در مورد مشکلاتی که مردم اغلب پس از تجربه یک بحران (اسیب زا) با ان مواجه می شوند
به منظور به اشتراک گذاشتن منابع طراحی شده برای حمایت روانشناختی اساسی با شما، لطفا یک پرسشنامه کوتاه در مورد مشکلاتی که ممکن است در حال حاضر با ان روبرو باشید، تکمیل کنید. بسته به پاسخ های شما در زیر، اطلاعاتی در مورد انچه که می توانید برای تشویق بهبودی طبیعی پس از تجربه یک رویداد بحرانی و همچنین نحوه دسترسی به پشتیبانی حرفه ای پیدا کنید. پاسخ های شما محرمانه باقی خواهد ماند. شما ازاد هستید که در هر زمان پر کردن پرسشنامه را متوقف کنید.
همچنین، ما درک می کنیم که شما ممکن است نگران کسی غیر از خودتان باشید. اگر این مورد است، لطفا این پلت فرم را با دیگران به اشتراک بگذارید اگر فکر می کنید ممکن است از محتوایی که ارائه می دهد بهره مند شوند.
1.
آیا در بیشتر مواقع احساس غمگینی، گریه یا اندوه می کنید؟
غم و اندوه یک احساس مشترک است زمانی که ما چیزیکه برای ما ارزشمند است را از دست می دهیم که از نظر عاطفی به ان وابسته هستیم. احساس غم و اندوه به ما کمک می کند تا درک کنیم که انچه را که از دست داده ایم چقدر ارزشمند است، به ما نشان می دهد که چه چیزی را از دست داده ایم و می توانیم دوباره تلاش کنیم و به ما کمک می کند تا از دست دادن و تغییراتی را که با ان همراه است، بپذیریم. مهم است که به خودتان زمان بدهید تا غمگین شوید و به وضعیت جدید و زندگی بدون مردم و / یا چیزهایی که از دست داده اید عادت کنید. اگر فرصت دارید، در مورد احساس خود با افرادی که به شما نزدیک هستند صحبت کنید. این احساس که کسی ما را درک می کند و با از دست دادن ما همدردی می کند، که ما پذیرفته شده ایم و هنوز ارزش های دیگری در زندگی داریم، می تواند به ما در بهبودی پس از تجربیات دشوار زندگی کمک کند.
اگر مشکلات ذکر شده بیش از معمول رخ دهد، باعث رنج شود و بیش از یک ماه ادامه یابد، این نشانه ای است که ممکن است درخواست کمک حرفه ای لازم باشد. درخواست حمایت برای مقابله با مشکلات به هیچ وجه نشانه ضعف نیست بلکه بازتابی از قدرت و انعطاف پذیری است. به همین ترتیب، واکنش به حوادث اسیب زا می تواند به تاخیر بیفتد، بنابراین توجه کنید و افکار، احساسات و بدن خود را به منظور دریافت حمایت به موقع و حفظ وضعیت رفاه روانی و سلامت روان نظارت کنید. با کارکنان سازمان هایی که در جامعه شما فعال هستند یا داکتر خود تماس بگیرید تا شما را به یک متخصص سلامت روان که می تواند پشتیبانی کند، ارجاع دهد.
نه – می توانید به سؤال بعدی بروید.
2.
ایا شما مضطرب تر یا هراسان تر از معمول هستید؟
هنگامی که با یک رویداد تهدید امیز مواجه می شوید، ترس می تواند یک احساس مفید باشد، زیرا به ما اجازه می دهد تا به سرعت واکنش نشان دهیم، شانس زنده ماندن خود را افزایش دهیم و از خودمان محافظت کنیم. با این حال، پس از گذشت رویداد تهدید امیز، احساس ترس یا اضطراب نشانه ای از این است که واکنش های فعلی ما بر رویداد گذشته (یا اینده نامشخص) متمرکز شده است و نه بر انچه که در حال حاضر برای ما اتفاق می افتد. به عبارت دیگر، ارگانیسم ما هنوز تحریک شده و در حالت هوشیاری باقی می ماند، حتی اگر تهدید واقعی از بین رفته باشد.
اگر مشکلات ذکر شده بیش از معمول رخ دهد، باعث رنج شود و بیش از یک ماه ادامه یابد، این نشانه ای است که ممکن است درخواست کمک حرفه ای لازم باشد. درخواست حمایت برای مقابله با مشکلات به هیچ وجه نشانه ضعف نیست بلکه بازتابی از قدرت و انعطاف پذیری است. به همین ترتیب، واکنش به حوادث اسیب زا می تواند به تاخیر بیفتد، بنابراین توجه کنید و افکار، احساسات و بدن خود را به منظور دریافت حمایت به موقع و حفظ وضعیت رفاه روانی و سلامت روان نظارت کنید. با کارکنان سازمان هایی که در جامعه شما فعال هستند یا داکتر خود تماس بگیرید تا شما را به یک متخصص سلامت روان که می تواند پشتیبانی کند، ارجاع دهد.
نه – می توانید به سؤال بعدی بروید.
3.
ایا احساس شرم یا گناه شدید (به دلیل تجربیات دردناک و گذشته) دارید که اخیرا باعث مشکلات شما شده است؟
شرم یا گناه احساساتی هستند که می توانند بوجود ایند زیرا ما از یک رویداد اسیب زا جان سالم به در بردیم، قادر به اجتناب از ان نبودیم یا به دلیل واکنش های دیگر به رویداد اسیب زا که ما تجربه می کنیم و / یا بیان می کنیم. یعنی، برخی از واکنش های رایج به یک رویداد اسیب زا می تواند پرواز، مبارزه، احساس “یخ زده” یا “فلج”، گریه، تجربه یک حمله هراس یا شادی بقا باشد. پس از یک رویداد اسیب زا، مردم اغلب در مورد انچه که می توانستند یا باید برای تغییر نتیجه رویداد انجام دهند، فکر می کنند. حوادث بحرانی غیر قابل پیش بینی و خارج از کنترل ما هستند و در بیشتر موارد افرادی که یک رویداد اسیب زا را تجربه می کنند می توانند عواقب چنین رویدادی
اگر مشکلات ذکر شده بیش از معمول رخ دهد، باعث رنج شود و بیش از یک ماه ادامه یابد، این نشانه ای است که ممکن است درخواست کمک حرفه ای لازم باشد. درخواست حمایت برای مقابله با مشکلات به هیچ وجه نشانه ضعف نیست بلکه بازتابی از قدرت و انعطاف پذیری است. به همین ترتیب، واکنش به حوادث اسیب زا می تواند به تاخیر بیفتد، بنابراین توجه کنید و افکار، احساسات و بدن خود را به منظور دریافت حمایت به موقع و حفظ وضعیت رفاه روانی و سلامت روان نظارت کنید. با کارکنان سازمان هایی که در جامعه شما فعال هستند یا داکتر خود تماس بگیرید تا شما را به یک متخصص سلامت روان که می تواند پشتیبانی کند، ارجاع دهد.
نه – می توانید به سؤال بعدی بروید.
4.
ایا بیش از معمول احساس عصبانیت، خشم یا تحریک پذیری می کنید؟
واکنش های رایج پس از تجربه یک رویداد بحرانی شامل تحریک پذیری، خشم یا خشم در نتیجه تنش شدید جسمی و روانی، بی قراری و شوک است. بسیاری از افرادی که تجربیات بسیار دشواری داشته اند تعجب می کنند که چگونه سزاوار این اتفاق بوده اند و رویداد بحرانی یا تجربه اسیب زا را به عنوان یک بی عدالتی بزرگ درک می کنند. خشم یک واکنش طبیعی به موقعیت هایی است که ما می خواهیم تغییر دهیم، بنابراین برای شما طبیعی است که برای مدتی احساس عصبانیت و تحریک پذیری کنید. در عین حال، مهم است که درک کنید که خشم می تواند افرادی را که می خواهند از شما حمایت کنند، بیگانه کند، بنابراین سعی کنید با افراد نزدیک به خودتان صحبت کنید تا به انها فرصتی برای درک احساس شما و فضای مورد نیاز خود بدهید.
اگر مشکلات ذکر شده بیش از معمول رخ دهد، باعث رنج شود و بیش از یک ماه ادامه یابد، این نشانه ای است که ممکن است درخواست کمک حرفه ای لازم باشد. درخواست حمایت برای مقابله با مشکلات به هیچ وجه نشانه ضعف نیست بلکه بازتابی از قدرت و انعطاف پذیری است. به همین ترتیب، واکنش به حوادث اسیب زا می تواند به تاخیر بیفتد، بنابراین توجه کنید و افکار، احساسات و بدن خود را به منظور دریافت حمایت به موقع و حفظ وضعیت رفاه روانی و سلامت روان نظارت کنید. با کارکنان سازمان هایی که در جامعه شما فعال هستند یا داکتر خود تماس بگیرید تا شما را به یک متخصص سلامت روان که می تواند پشتیبانی کند، ارجاع دهد.
نه – می توانید به سؤال بعدی بروید.
5.
ایا علائم فیزیکی مکرر مانند لرزش، سردرد، خستگی، تغییر در اشتها، تغییر در میل و رفتار جنسی، بدن درد دارید یا اغلب بیمار می شوید؟
واکنش های فیزیکی مختلف نیز پس از یک رویداد استرس زا یا اسیب زا رایج است. پس از چنین رویدادهای غیر قابل پیش بینی که ما نمی توانیم کنترل کنیم، مهم است که برخی از سطوح روال و کنترل را در زندگی خود دوباره برقرار کنیم. شروع به مراقبت از خودتان کنید. در لینک زیر می توانید اطلاعات بیشتری در مورد تکنیک هایی که ممکن است برای شما مفید باشد پیدا کنید. لینک
اگر مشکلات ذکر شده بیش از معمول رخ دهد، باعث رنج شود و بیش از یک ماه ادامه یابد، این نشانه ای است که ممکن است درخواست کمک حرفه ای لازم باشد. درخواست حمایت برای مقابله با مشکلات به هیچ وجه نشانه ضعف نیست بلکه بازتابی از قدرت و انعطاف پذیری است. به همین ترتیب، واکنش به حوادث اسیب زا می تواند به تاخیر بیفتد، بنابراین توجه کنید و افکار، احساسات و بدن خود را به منظور دریافت حمایت به موقع و حفظ وضعیت رفاه روانی و سلامت روان نظارت کنید. با کارکنان سازمان هایی که در جامعه شما فعال هستند یا داکتر خود تماس بگیرید تا شما را به یک متخصص سلامت روان که می تواند پشتیبانی کند، ارجاع دهد.
نه – می توانید به سؤال بعدی بروید.
6.
ایا شما مشکل به خواب رفتن، ماندن در خواب، و یا داشتن کابوس بیشتر از معمول دارید؟
کیفیت خواب برای سلامت روانی و جسمی ما بسیار مهم است. کیفیت پایین خواب با افسردگی، اضطراب و سایر مشکلات سلامتی و سلامت روان همراه است. احساسات ناخوشایند مانند نگرانی مداوم و نگرانی با مشکلات منجر به مشکل در خوابیدن و دستیابی به کیفیت خواب در طول شب می شود. همچنین، پس از تجربه یک رویداد بحرانی، بسیاری از مردم رویدادهای مشابه یا مشابه را در رویاهای خود برای مدتی تجربه می کنند که می تواند باعث ترس از خوابیدن شود. در اینجا می توانید چند نکته و تکنیک برای خواب بهتر پیدا کنید. لینک
اگر مشکلات ذکر شده بیش از معمول رخ دهد، باعث رنج شود و بیش از یک ماه ادامه یابد، این نشانه ای است که ممکن است درخواست کمک حرفه ای لازم باشد. درخواست حمایت برای مقابله با مشکلات به هیچ وجه نشانه ضعف نیست بلکه بازتابی از قدرت و انعطاف پذیری است. به همین ترتیب، واکنش به حوادث اسیب زا می تواند به تاخیر بیفتد، بنابراین توجه کنید و افکار، احساسات و بدن خود را به منظور دریافت حمایت به موقع و حفظ وضعیت رفاه روانی و سلامت روان نظارت کنید. با کارکنان سازمان هایی که در جامعه شما فعال هستند یا داکتر خود تماس بگیرید تا شما را به یک متخصص سلامت روان که می تواند پشتیبانی کند، ارجاع دهد.
نه – می توانید به سؤال بعدی بروید.
7.
آیا اغلب به وقایع دردناک گذشته با وجود تلاش برای فکر نکردن به آنها فکر می کنید؟
پس از تجربه یک بحران یا رویداد اسیب زا، اکثر مردم اغلب در مورد انچه که برای انها اتفاق افتاده است فکر می کنند. همچنین، برخی از افرادی که از طریق یک بحران یا رویداد اسیب زا زندگی کرده اند، خاطرات یا تصاویری را تجربه می کنند که باعث می شود انها احساس کنند که ان را زنده می کنند. مهم است که یک روال روزانه ایجاد کنیم که به ما کمک می کند تا در مورد چیزهایی که در حال حاضر برای ما اتفاق می افتد فکر کنیم و ما را اشغال می کنند تا انرژی و توجه کمتری را به افکار قریب به اتفاق در مورد رویداد اسیب زا سرمایه گذاری کنیم. بنابراین، فعالیت هایی را که دوست دارید در روال خود قرار دهید، مانند خواندن، معاشرت با خانواده یا دوستان، تماشای فیلم، پیاده روی، بازی با فرزندان خود. همچنین، هر زمان که می توانید برای خواب با کیفیت، وعده های غذایی و فعالیت بدنی وقت بگذارید. لینک
اگر مشکلات ذکر شده بیش از معمول رخ دهد، باعث رنج شود و بیش از یک ماه ادامه یابد، این نشانه ای است که ممکن است درخواست کمک حرفه ای لازم باشد. درخواست حمایت برای مقابله با مشکلات به هیچ وجه نشانه ضعف نیست بلکه بازتابی از قدرت و انعطاف پذیری است. به همین ترتیب، واکنش به حوادث اسیب زا می تواند به تاخیر بیفتد، بنابراین توجه کنید و افکار، احساسات و بدن خود را به منظور دریافت حمایت به موقع و حفظ وضعیت رفاه روانی و سلامت روان نظارت کنید. با کارکنان سازمان هایی که در جامعه شما فعال هستند یا داکتر خود تماس بگیرید تا شما را به یک متخصص سلامت روان که می تواند پشتیبانی کند، ارجاع دهد.
نه – می توانید به سؤال بعدی بروید.
8.
ایا متوجه مشکلات مکرر در تمرکز، یاداوری، حافظه و / یا تصمیم گیری می شوید؟
استرس، اضطراب و افکار در مورد تجربیات اسیب زا توجه را منحرف می کند، که می تواند بر حافظه ما و توانایی ما برای یاداوری حقایق قبلا حفظ شده تاثیر بگذارد. در دوره پس از یک رویداد بحرانی، طبیعی است که مشکلات حافظه را تجربه کنید و احساس حواس پرتی و تمرکز زدایی کنید. اگر فرصتی دارید و فکر می کنید که می تواند به شما کمک کند، تعهدات و چیزهایی را که برای شما مهم است به یاد داشته باشید، و همچنین افکار و احساساتی که با انها برخورد می کنید تا از انها اگاه شوید، انها را برای خودتان روشن کنید و راحت تر با انها روبرو شوید.
اگر مشکلات ذکر شده بیش از معمول رخ دهد، باعث رنج شود و بیش از یک ماه ادامه یابد، این نشانه ای است که ممکن است درخواست کمک حرفه ای لازم باشد. درخواست حمایت برای مقابله با مشکلات به هیچ وجه نشانه ضعف نیست بلکه بازتابی از قدرت و انعطاف پذیری است. به همین ترتیب، واکنش به حوادث اسیب زا می تواند به تاخیر بیفتد، بنابراین توجه کنید و افکار، احساسات و بدن خود را به منظور دریافت حمایت به موقع و حفظ وضعیت رفاه روانی و سلامت روان نظارت کنید. با کارکنان سازمان هایی که در جامعه شما فعال هستند یا داکتر خود تماس بگیرید تا شما را به یک متخصص سلامت روان که می تواند پشتیبانی کند، ارجاع دهد.
نه – می توانید به سؤال بعدی بروید.
9.
ایا متوجه شده اید که بیشتر اوقات علاقه ای به چیزهایی که قبلا به شما لذت می داد ندارید؟
پس از یک تجربه اسیب زا، افراد اغلب با انگیزه و بازگشت به زندگی که قبلا زندگی می کردند، مشکل دارند. بسیاری گزارش می دهند که احساس می کنند زندگی انها به زندگی قبل و بعد از حادثه اسیب زا تقسیم شده است. برخی از افراد نیز در صورت یافتن ارامش یا لذت بردن از فعالیت های مختلف احساس گناه می کنند، به ویژه اگر افرادی را که به انها نزدیک بودند از دست داده باشند. با این حال، به منظور حفظ سلامت و ظرفیت ما برای مراقبت از خودمان و سایر افرادی که برای ما مهم هستند، بسیار مهم است که به خودمان انگیزه دهیم تا سعی کنیم دوباره استراحت کنیم و شادی را تجربه کنیم. در مورد تمام چیزهایی که قبلا شما را خوشحال کرده اند فکر کنید (همچنین می توانید یک لیست تهیه کنید) و سعی کنید حداقل یکی از انها را پیدا کنید که فکر می کنید اکنون می توانید تجربه کنید. این می تواند گشت و گزار کردن با عزیزان ما، گوش دادن به موسیقی، دعا، تماشای یک فیلم، پیاده روی در طبیعت و یا برخی از اشکال دیگر مراقبت از خود و یا سرگرمی خود را. گاهی اوقات میتوانیم از فعالیتهایی لذت ببریم که هنگام شروع آنها هیچ تمایلی به آن نداشتیم. بعد از مدتی دوباره امتحان کنید و همین کار را با فعالیت های مختلف انجام بدهید.
مهم: در دوره پس از یک رویداد بحرانی، ما می توانیم به ویژه اسیب پذیر و مستعد ابتلا به اعتیاد به الکل، سیگار یا مواد مخدر مختلف و همچنین درگیر شدن در رفتارهای مختلف خطرناک باشیم. همانطور که ممکن است در کوتاه مدت ارامش بخش به نظر برسد، این تنها می تواند منجر به مشکلات جدی در دراز مدت شود، بنابراین بسیار مهم است که از مکانیسم های مشابه مقابله با استرس و رنج اجتناب شود.
اگر مشکلات ذکر شده بیش از معمول رخ دهد، باعث رنج شود و بیش از یک ماه ادامه یابد، این نشانه ای است که ممکن است درخواست کمک حرفه ای لازم باشد. درخواست حمایت برای مقابله با مشکلات به هیچ وجه نشانه ضعف نیست بلکه بازتابی از قدرت و انعطاف پذیری است. به همین ترتیب، واکنش به حوادث اسیب زا می تواند به تاخیر بیفتد، بنابراین توجه کنید و افکار، احساسات و بدن خود را به منظور دریافت حمایت به موقع و حفظ وضعیت رفاه روانی و سلامت روان نظارت کنید. با کارکنان سازمان هایی که در جامعه شما فعال هستند یا داکتر خود تماس بگیرید تا شما را به یک متخصص سلامت روان که می تواند پشتیبانی کند، ارجاع دهد.
نه – می توانید به سؤال بعدی بروید.
10.
ایا اخیرا قادر به انجام فعالیت های منظم روزانه خود مانند بیرون امدن از رختخواب، دوش گرفتن یا اماده سازی غذا نبوده اید زیرا احساس می کنید از مشکلاتی که با ان روبرو هستید غرق شده اید؟
در دوره پس از یک رویداد بحرانی، ممکن است با فعالیت هایی که برای مدتی بخشی از روال روزانه شما بود، مشکل داشته باشید. اگر افراد نزدیکی دارید که برای حمایت در دسترس هستند، دریغ نکنید که کمک انها را در کارهای خانگی یا مراقبت از کودکان بپذیرید. سعی کنید به خودتان انگیزه دهید تا دوباره روال روزانه خود را ایجاد کنید (به عنوان مثال در همان زمان بلند شوید، به طور منظم غذا بخورید و از سلامت خود مراقبت کنید) تا روند بهبودی را تسریع کنید. اگر متوجه شدید که قدرت و ظرفیت مراقبت از خود و یا فرزندانتان را برای بیش از چند روز ندارید، مهم است که از یک متخصص کمک بخواهید.
اگر مشکلات ذکر شده بیش از معمول رخ دهد، باعث رنج شود و بیش از یک ماه ادامه یابد، این نشانه ای است که ممکن است درخواست کمک حرفه ای لازم باشد. درخواست حمایت برای مقابله با مشکلات به هیچ وجه نشانه ضعف نیست بلکه بازتابی از قدرت و انعطاف پذیری است. به همین ترتیب، واکنش به حوادث اسیب زا می تواند به تاخیر بیفتد، بنابراین توجه کنید و افکار، احساسات و بدن خود را به منظور دریافت حمایت به موقع و حفظ وضعیت رفاه روانی و سلامت روان نظارت کنید. با کارکنان سازمان هایی که در جامعه شما فعال هستند یا داکتر خود تماس بگیرید تا شما را به یک متخصص سلامت روان که می تواند پشتیبانی کند، ارجاع دهد.
نه – می توانید به سؤال بعدی بروید.
11.
ایا اخیرا متوجه شده اید که اغلب خود را منزوی می کنید و از دیگران اجتناب می کنید یا اینکه بیش از حد به دیگران وابسته هستید؟
پس از تجربه یک رویداد بحرانی، ممکن است این احساس را داشته باشیم که هیچکس که چیزی مشابه را تجربه نکرده باشد، نمی تواند احساس ما را درک کند. ما می توانیم خشم، تحریک پذیری و ناامیدی را احساس کنیم، که می تواند گفتگو با دیگران را برای ما دشوار کند. همچنین، اگر این رویداد ناشی از اقدامات دیگران باشد، می تواند احساس امنیت و اعتماد ما به دیگران را تضعیف کند. خوب است که وقتی احساس می کنید نیاز به تنهایی دارید، برای خودتان وقت بگذارید، اما حمایت خانواده و دوستان و همچنین بازگشت به روال یک عامل بسیار مهم در روند بهبودی است. سعی کنید وقت خود را در فعالیت های ارامش بخش با افراد نزدیک به خود بگذرانید و در صورت نیاز از انها درخواست حمایت کنید.
اگر مشکلات ذکر شده بیش از معمول رخ دهد، باعث رنج شود و بیش از یک ماه ادامه یابد، این نشانه ای است که ممکن است درخواست کمک حرفه ای لازم باشد. درخواست حمایت برای مقابله با مشکلات به هیچ وجه نشانه ضعف نیست بلکه بازتابی از قدرت و انعطاف پذیری است. به همین ترتیب، واکنش به حوادث اسیب زا می تواند به تاخیر بیفتد، بنابراین توجه کنید و افکار، احساسات و بدن خود را به منظور دریافت حمایت به موقع و حفظ وضعیت رفاه روانی و سلامت روان نظارت کنید. با کارکنان سازمان هایی که در جامعه شما فعال هستند یا داکتر خود تماس بگیرید تا شما را به یک متخصص سلامت روان که می تواند پشتیبانی کند، ارجاع دهد.
نه – می توانید به سؤال بعدی بروید.
12.
گاهی اوقات هنگامی که افراد واکنش های استرس قوی و / یا طولانی مدت را تجربه می کنند، ممکن است در مورد اسیب رساندن به خود یا دیگران فکر کنند. ایا اخیرا چنین افکاری داشته اید یا برنامه ریزی کرده اید که چگونه انها را به حقیقت تبدیل کنید؟
گاهی اوقات وقتی احساس می کنیم که رنج غیرقابل تحمل است، ممکن است به نظرمان برسد که چنین حالتی هرگز نخواهد گذشت با این حال، اکثر مردم با گذشت زمان بهبود می یابند و بسیاری از انها تعدادی از ویژگی ها و نقاط قوت جدید را برای مقابله با شرایط دشوار زندگی در طول فرایند به دست می اورند. این واقعیت که شما اینجا هستید و این متن را می خوانید از قدرت و اراده شما برای بهبودی و زنده ماندن با وجود مشکلاتی که با ان روبرو شده اید صحبت می کند. به منظور دریافت حمایت در پیدا کردن راه هایی برای مقابله با رنج هایی که با ان روبرو هستید، ما به شدت به شما توصیه می کنیم در اسرع وقت با یک متخصص سلامت روان تماس بگیرید. با کارکنان سازمان هایی که در جامعه شما کار می کنند یا داکتر خود تماس بگیرید تا شما را به یک متخصص که می تواند پشتیبانی کند، ارجاع دهد.
به عنوان بخشی از کلینیک روانپزشکی و پزشکی روانشناختی – KBC زاگرب، یک مرکز برای بحران و پیشگیری از خودکشی وجود دارد، جایی که شما می توانید بدون قرار ملاقات یا یادداشت ارجاع بین 8 صبح و 8 بعد از ظهر یا تماس با 01 2376 470 از 0 صبح تا 24 ساعت.
نه
پیشنهادات و راهنمایی هایی را بخوانید که ممکن است در حل مشکلات ناشی از حوادث بحرانی برای شما مفید باشد.